Lead IT Support

Den Home Abadi · 📍 Kulon Progo, DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 22.000.000 – Rp 25.000.000 per month
Den Home Abadi sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting untuk memastikan sistem IT perusahaan berjalan dengan lancar dan memberikan dukungan teknis yang efektif kepada seluruh tim. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis yang kuat, pemahaman mendalam tentang infrastruktur IT, dan kemampuan komunikasi yang baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan memantau infrastruktur IT perusahaan, termasuk server, jaringan, dan perangkat keras.,Memberikan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua kepada seluruh tim.,Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah teknis yang terjadi.,Mengelola dan mengoptimalkan sistem keamanan IT, termasuk firewall, antivirus, dan pengaturan akses.,Melakukan pemeliharaan rutin dan pembaruan perangkat lunak dan perangkat keras.,Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada tim IT Support lainnya.,Mengkoordinasikan dengan vendor eksternal untuk layanan IT dan dukungan teknis.,Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan IT yang efisien dan efektif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1 atau D4 dalam bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman sebagai IT Support atau peran serupa.,Memiliki sertifikasi IT yang relevan seperti CompTIA A+, Network+, Security+, atau CCNA.,Memahami infrastruktur IT dan jaringan komputer.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.,Pengalaman dalam mengelola sistem keamanan IT adalah nilai tambah.,Pengalaman dalam mengelola cloud services seperti AWS, Azure, atau Google Cloud adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Pengelolaan infrastruktur ITDukungan teknis tingkat pertama dan tingkat keduaPemecahan masalah teknisPengelolaan sistem keamanan ITPemeliharaan rutin perangkat lunak dan perangkat kerasPelatihan dan bimbingan timKoordinasi dengan vendor eksternalPengembangan kebijakan IT
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait